Significados de palabras, sinónimos.
http://www.rae.es/rae.html
Archivo, presentación de la empresa.
http://www.datapoint.com.co/Paginas/default.aspx
Normatividad Icontec
http://www.icontec.org.co/index.php?section=1
La gestión por procesos en las instituciones de información.
http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_5_06/aci11506.htm
http://www.iso.org/iso/home.htm
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